Как устроиться на удаленную работу в интернет-магазин — пошаговое руководство + советы как не попасться мошенникам

Хотите открыть собственный бизнес в интернете или работать на дому без вложений? Отличной перспективой для удалённой работы будет интернет-магазин одежды, игрушек или других товаров. Такой вид бизнеса имеет массу перспектив и позволяет выйти на неплохой доход.

Не стоит расстраиваться, если нет средств, чтобы сразу открыть свой бизнес. Для начала устройтесь на работу в другой интернет-магазин. Сейчас в штат такого бизнес-проекта входит несколько сотрудников, у которых есть свои обязанности.

Возникает вопрос, какую должность выбрать в таком бутике? Как не попасть в ловушку мошенников при поиске вакансии? Об этом мы сегодня и поговорим в этой статье.

Особенности удаленной работы в интернет-магазине

Интернет-магазины становятся всё популярнее, так как благодаря им у людей появилась возможность покупать, не выходя из дому. Кроме того, у большинства сайтов есть доставка, что ещё больше облегчает задачу.

Интернет-магазин — это интернет-ресурс, где предприниматель выставляет свой товар и реализует его в удаленном режиме. Любой человек может ознакомиться с ассортиментом предлагаемым продавцом и проконсультироваться по любым вопросам с менеджерами.

Покупка товара осуществляется через звонок оператору, либо через специальные функции на сайте. Для работы в интернете понадобится компьютер/ноутбук, гарнитура и выход в интернет. Всё остальное зависит от того, какие есть знания, умения, навыки и предпочтения. Такая непыльная подработка подойдет даже новичку.

Почему требуются именно удаленные сотрудники? Потому что это очень выгодно и удобно. Чтобы организовать трудовую деятельность, предпринимателю не нужно арендовать помещение и покупать оборудование.

Вся организация труда происходит через Skype, Viber или другие коммуникации. В одном магазине могут работать сотрудники из России, Украины и любых других стран. На такой род деятельности часто берут людей без опыта работы, но с большим потенциалом. Фирмы предоставляют бесплатное обучение и помогают своим сотрудникам становиться квалифицированнее.

Кем можно работать — обзор вакансий

Изучим самые популярные вакансии для удалённой работы.

На сегодня актуальны следующие должности.

Онлайн-консультант

Онлайн-консультант — это сотрудник, который консультирует покупателей удаленно по любым вопросам. Консультация проходит по телефону, Skype или через интернет-сообщения на сайте продавца. От того, насколько корректно и точно будет преподнесена информация, зависит, купит ли клиент тот или иной продукт.

Чтобы занимать должность онлайн-консультанта, претендент должен обладать хорошей дикцией и приятным голосом. Кроме того, сотрудник обязан хорошо знать весь ассортимент товара, чтобы ответить на вопросы клиентов.

Пример

Анастасия третий месяц находится в декрете. Чтобы как-то повысить доход, семья решила подработать в интернете. На Авито она нашла должность «Оператор-колл центра».

Позвонив по указанному номеру, ей ответила приятная женщина и рассказала обязанности и требования к кандидату. Анастасию вакансия устроила, и она решила попробовать.

После заключения договора девушка приступала к выполнению своих обязанностей. На её ноутбук была установлена специальная программа. Если у клиентов магазина возникали вопросы, они звонили по указанному номеру, где Анастасия и сообщала клиентам нужные сведения.

Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами — специалист, который ведёт переговоры с заказчиками, занимается обработкой, оформлением и выдачей заказов, доставкой их в пункт назначения. От качества выполнения своих обязанностей сотрудником зависит имидж и прибыль компании.

Менеджер — это одна из центральных фигур торговой компании. Предприниматели тщательно подбирают человека на эту должность. Он должен быть коммуникабельным, грамотным, при необходимости знать несколько языков, уметь договариваться с людьми и искать необходимые сервисы.

Все тонкости профессии «менеджера по работе с клиентами» расскажет тренер по продажам:

Оператор кол-центра

Наиболее распространённая на сегодня вакансия. Обязанности оператора: холодные/горячие звонки, обработка заявок. Общение с покупателями происходит через СМС-чат на сайте или по телефону, который предоставляет компания.

Чтобы занимать должность оператора кол-центра, человек должен иметь внятную речь, хорошо знать русский язык в устной и письменной форме, быть стрессоустойчивым и неконфликтным. Необходимо уметь заинтересовать человека и побудить его купить продукт, будь то запчасти, косметика, парфюмерия или детская одежда из Китая.

Контент-менеджер

Контент-менеджер отвечает за наполняемость сервера текстовой, графической и рекламной информацией. Его основная задача заключается в наполнении страниц интересным и полезным контентом для посетителя. Обязанности контент-менеджера схожи с редакторской деятельностью, только КМ выполняет массу дополнительных задач и обеспечивает работу сайта.

Всю необходимую информацию контент-менеджеру предоставляют другие сотрудники (копирайтеры, рерайтеры, фотографы, веб-дизайнеры и т. д.). А он лишь размещает её на ресурсе и делает её привлекательной. Но иногда и самому сотруднику приходится выполнять часть обязанностей других коллег (искать фото, тексты).

Копирайтер

Копирайтер — это автор рекламных или тематических текстов. Он пишет информационные статьи, которыми наполняется веб-страница магазина. В его обязанности входит написание рекламных текстов, описание карточек товаров, главной страницы.

Сотрудник должен уметь правильно формулировать мысли, грамотно писать, хорошо знать русский язык. Кроме того, он должен быть хорошо ознакомлен с товаром, чтобы предоставлять понятную и правдивую информацию посетителю.

SEO-специалист

Чтобы на ресурс заходило как можно больше посетителей, сайт нужно продвигать. Неважно, что производит компания. Можно продавать парфюмерию, автозапчасти или женскую одежду, главное, чтобы клиенты смогли найти этот сайт в ТОП 10 по запросам в Google или Яндекс.

На такую должность берут людей с опытом: чтобы выполнять свои обязанности на должном уровне, нужно иметь определённые знания и навыки. От того, насколько хорошо он выполнит свою задачу, зависит популярность и прибыль сайта.

Программист

Это одно из центральных звеньев компании. Программер создаёт сайт и отвечает за его функциональность. Именно программист делает веб-сайт рабочим. От него зависит, насколько хорошо ресурс будет функционировать.

Чтобы занимать должность программиста в интернет-бутике, нужно иметь знания, умения и навыки по программированию. Хорошо разбираться в программах и уметь их создавать. Без опыта здесь не обойтись.

Системный администратор

Системный администратор — руководящее звено, которое управляет коллективом фирмы. Он наполняет сайт новым ассортиментом товара, проверяет его характеристику и описание, следит за рабочим процессом менеджеров и операторов. Отслеживает оплату и выдачу посылок.

Администратор должен обладать руководящими навыками, уметь выйти из конфликтной или форс-мажорной ситуации, правильно организовывать время и распределять обязанности.

Как устроиться на удалённую работу в интернет-магазин — пошаговое руководство

Чтобы дома найти удаленную подработку, нужно следовать следующему алгоритму.

Инструкция поможет избежать ошибок и лишних трат времени.

Шаг 1. Определитесь, что вы хотите делать

Прежде чем искать вакансию, определитесь, каким видом деятельности вы хотите заниматься. К примеру, если есть дизайнерское образование и опыт в веб-дизайне, то стоит поискать должность веб-дизайнера.

Если вы хорошо ладите с людьми, любите общаться, и у вас чёткая, приятная речь, то смело ищите оператора или менеджера. Важно, чтобы занимаемая должность нравилась и приносила удовольствие.

Если нет навыков и опыта в определённой сфере, но вы очень хотите учиться и зарабатывать деньги в сети, ищите вакансии с обучением. Многие фирмы предоставляют бесплатное обучение своим сотрудникам и помогают трудоустроиться удалённо.

Шаг 2. Найдите подходящие вакансии и оставьте заявку (лучше откликаться на максимальное количество предложений)

Выбрав род деятельности, отправляйтесь на поиски. Сегодня в интернете масса ресурсов, где предприниматели выставляют объявления. Лучше всего искать на проверенных и популярных сайтах.

Чем больше откликов будет, тем лучше. Даже если половина компаний откажут вам, есть шанс, что остальные согласятся. Кроме того, если заявку примут сразу несколько фирм, есть шанс выбрать более выгодные условия для сотрудничества.

Шаг 3. Дождитесь ответа и договоритесь о собеседовании

Важно дождаться ответа от всех фирм, которым были отправлены заявки. Если компании подходит ваша кандидатура, вам назначат собеседование. Чаще всего при поиске удаленной сферы деятельности собеседования проходят в онлайн-режиме, так как компании могут находиться в другой стране или другом городе.

Где искать подходящие вакансии

Сегодня вполне реально подрабатывать дома. Чтобы начать зарабатывать, нужно отправиться на поиски вакансий. Как же это сделать? Всё очень просто.

Отыскать подходящую должность можно на следующих ресурсах:

• интернет-площадки для бесплатных объявлений;
• социальные сети;
• биржи фриланса;
• сайты вакансий.

Как не стать жертвой мошенников

Чтобы не попасться на крючок мошенников при поиске работы, следует учитывать несколько нюансов:

1. Искать вакансии лучше всего на проверенных рекрутинговых порталах. На таких ресурсах все объявления тщательно проверяются администрацией, поэтому риск попасть на мошенников минимален.
2. Запомните одно важное правило! Нормальный работодатель не будет требовать денег с вас. То есть не должно быть никаких первоначальных взносов, покупок курсов и т. д. Это чистой воды развод.
3. Если какое-то объявление вас заинтересовало, постарайтесь найти об этой фирме как можно больше информации. Почитайте отзывы, мнение людей, посмотрите сферу деятельности компании, как долго она на рынке.

Ирина по образованию социолог, долгое время искала работу в своём городе, но всё безуспешно. Решила поискать подработку в интернете.

В социальной сети Одноклассники она нашла группу объявлений, где работодатели выкладывали открытые вакансии. Одна из них ей приглянулась. Женщина, представившись сотрудником Орифлейм, предлагала работу менеджером в своей фирме, условия были очень выгодные и заманчивые.

Однако было одно странное условие: перед началом сотрудничества нужно было оплатить курс обучения, который стоил 500 р. Как утверждала женщина, потратить такую мелочь не жалко, поскольку заработаете целое состояние.

Ирина решила попробовать себя в роли менеджера и выполнила все условия. Но после оплаты курса женщина больше не объявилась. После этого случая девушка стала внимательней подходить к выбору работодателя и обращать внимание на различные нюансы.

Заключение

Удалённая работа в интернет-магазине — это замечательный способ повысить свой доход, не выходя из дому.

Такой вид заработка отлично подходит студентам, мамам в декрете или людям на пенсии. Трудовая деятельность непыльная и интересная, поэтому подходит многим желающим развиваться и зарабатывать дома.

(5 оценок, среднее: 4,20 из 5)

Загрузка...